Acuerdo de Servicio

Términos y
Condiciones

Al utilizar los servicios de RapidXpress, usted acepta las siguientes normativas operativas diseñadas para garantizar la eficiencia y seguridad de sus envíos.

Lunes a Sábado

1. Registro de Pedidos

Todos los envíos deben registrarse en sistema antes de las 8:00 a.m.

2. Horario de Recojo

El recojo se realiza en un rango de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

3. Ventana de Entrega

Las entregas se efectúan entre las 12:30 p.m. y las 6:00 p.m.

4. Peso y Medidas

Máximo 2 kg y dimensiones de 30x20x15 cm por paquete.

5. Zonas Rojas

En Oquendo - Av. Bertello, se coordinará un punto de encuentro alternativo.

6. Métodos de Pago

Efectivo o transferencia bancaria, según acuerdo previo al servicio.

7. Responsabilidad de Embalaje

RapidXpress no se responsabiliza por daños derivados de un embalaje insuficiente o inadecuado.

8. Cambios y Cancelaciones

Deben ser notificados con un mínimo de 2 horas de anticipación.

Importante

El incumplimiento de los horarios de registro o embalaje puede resultar en la reprogramación del envío para el siguiente día hábil.

¿Necesitas ayuda?